No sería descabellado afirmar que en la actualidad las empresas que desean mantenerse competitivas y relevantes tienen que implementar sistemas ERP, ya que estos softwares son capaces de integrar y automatizar tareas, independientemente si estos se quieren utilizar en recursos humanos o en la cadena de suministros.
Las compañías que operan con sistemas obsoletos e información desordenada experimentan significativos beneficios al usar sistemas ERP. Por esta razón, los consultores ERP se destacan como una pieza crucial en la implementación, integración y capacitación necesaria para incorporar estos sistemas en los procesos empresariales.
Si eres de Costa Rica y sientes que tu empresa necesita implementar un sistemas ERP pero ignoras por dónde comenzar, este artículo te invita a conocer las funciones de los consultores ERP y cómo estos especialistas son la base para el crecimiento de tus negocios.
Sistemas ERP y consultores: roles principales
Pero, ¿qué es un sistema ERP? En pocas palabras, un sistema de Planificación de Recursos Empresariales es un software diseñado para automatizar e integrar los procesos fundamentales dentro de una organización empresarial. Con esto, es posible obtener una visión completa y unificada de las operaciones, lo que mejora la eficiencia operativa y facilita la toma de decisiones fundamentadas, entre otros beneficios.
Si buscas centralizar la información de tu negocio, minimizar errores y optimizar la comunicación entre los equipos de tu empresa, es imprescindible implementar uno de estos sistemas. Por supuesto, esto se consigue entendiendo la empresa y sus necesidades, por lo que contar con un consultor especializado es esencial para aprovechar al máximo un ERP.
En líneas generales, este es el método de trabajo de los consultores ERP:
Realizan análisis y diseño
En el primer paso, los consultores ERP realizan un análisis de los procesos actuales de la empresa. Durante este estudio, los consultores determinan las áreas o puntos específicos que pueden optimizarse para, posteriormente, crear soluciones personalizadas en un software ERP particular. Dependiendo de las necesidades, los procesos futuros de la empresa también pueden ser desarrollados por estos consultores.
Llevan a cabo la implementación del software ERP
Luego de identificar las áreas que necesitan mejoras, los consultores se responsabilizan de coordinar y supervisar la implementación del sistema ERP que la empresa requiera. Esta etapa es un trabajo continuo, en el que los consultores configuran y prueban el software, garantizando que el sistema se integre y funcione correctamente con los procesos y sistemas ya establecidos en la empresa.
Forman al personal
Los consultores continúan brindando apoyo a los empleados tras la instalación. Su función es formar a todo el equipo para que comprendan cada aspecto del sistema y puedan utilizarlo de manera eficiente.
Servicio técnico y de soporte
Actualmente, los consultores ERP también proporcionan soporte una vez que los sistemas se han implementado. En caso de presentarse alguna falla o si se requiere realizar actualizaciones, ellos estarán disponibles para solucionar cualquier inconveniente.
¿Cómo seleccionar un consultor ERP?
Dado que los consultores son expertos en identificar las áreas de mejora de tu empresa, su selección es un aspecto crucial. Para elegirlos, es fundamental conocer que los sistemas ERP se dividen en módulos, cada uno vinculado con diferentes procesos empresariales.
¿Qué implica esto? Que las necesidades de consultoría variarán en función de lo que requieras. Por ejemplo, si deseas optimizar las finanzas de tu empresa, enfócate en buscar un consultor ERP con formación en contabilidad. Por otro lado, si tu objetivo es mejorar la gestión logística, ten en cuenta que en ese ámbito suelen trabajar ingenieros industriales.
En otras palabras, un buen consultor ERP es aquel que tenga experiencia en el sector que buscas, ya que no solo entenderá las dinámicas de tu industria, sino que comprenderá y sabrá adaptar los sistemas a los desafíos que el negocio presente.
AK Digital: implementa sistemas ERP con los consultores más destacados de Costa Rica
Para una empresa no hay nada más beneficioso que identificar sus puntos débiles y encontrar la forma de solucionarlos, tarea que realizan los consultores ERP. Estos profesionales te guían durante el proceso de implementación, garantizando que el software instalado aborde las necesidades de tu empresa.
Con AK Digital, que comprende la importancia de esta profesión, puedes encontrar a los expertos más destacados. Si tu empresa opera con sistemas antiguos, maneja datos desorganizados, experimenta dificultades para tomar decisiones estratégicas y tus clientes no se sienten satisfechos, es el momento de implementar un sistema ERP, y los consultores estarán disponibles para asegurar que el proceso sea exitoso.
Si te encuentras en Costa Rica y deseas profundizar en las funciones y métodos que utilizan para mejorar la gestión empresarial, no dudes en visitar el sitio web de AK Digital.
